Dasar Privasi royal47 — Perlindungan Maklumat Peribadi Anda
Halaman ini menerangkan bagaimana royal47 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan dan kami berkomitmen untuk mengendalikan data anda dengan penuh tanggungjawab.
Dikemas kini: Januari 2026
Apakah Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda?
royal47 mengumpul beberapa kategori maklumat semasa anda mendaftar, menggunakan platform atau menghubungi pasukan sokongan kami. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui penggunaan platform.
Maklumat Akaun — Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan dan mengesahkan identiti akaun anda.
Maklumat Pembayaran — Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, TNG eWallet, pemindahan QR), jumlah deposit dan pengeluaran, serta sejarah transaksi. Nombor akaun bank atau butiran kad tidak disimpan secara terus di pelayan royal47.
Maklumat Peranti dan Pelayar — Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin, zon masa dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik oleh peranti anda apabila mengakses platform.
Data Penggunaan — Rekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, tempoh sesi, klik dan navigasi dalam aplikasi atau laman web.
Kuki dan Penjejak Sesi — Data kuki yang menyimpan keutamaan bahasa, status log masuk dan tetapan paparan untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
royal47 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform dan pengalaman pengguna. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna.
- Menguruskan deposit, pengeluaran dan sejarah transaksi dalam MYR.
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan atau aduan.
- Mengesan dan mencegah penipuan, aktiviti mencurigakan atau pelanggaran terma penggunaan.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan atau kemas kini platform.
- Memperbaiki prestasi platform berdasarkan data penggunaan dan maklum balas teknikal.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
Kuki dan Penjejakan — Apa yang Perlu Anda Tahu
royal47 menggunakan kuki (cookies) — fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda — untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas seperti sesi log masuk, keselamatan borang dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki Prestasi — Mengumpul data tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform (halaman yang dikunjungi, masa yang dihabiskan, ralat yang berlaku) untuk membantu kami memperbaiki pengalaman pengguna.
Kuki Pilihan — Menyimpan keutamaan anda seperti pilihan bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa bahagian platform royal47. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki di pelayar anda, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL semasa penghantaran dan kawalan akses yang ketat di peringkat penyimpanan. royal47 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang berpatutan untuk mencegah akses tidak sah, pengubahan, pendedahan atau kehilangan data.
Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan operasi dan kewajipan undang-undang. Data akaun yang tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan mungkin diarkibkan atau dipadam mengikut polisi dalaman royal47.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
royal47 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang terhad dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan tertentu:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat.
- Pihak berkuasa yang berwenang — apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau penyiasatan penguatkuasaan undang-undang.
- Pembekal perkhidmatan teknikal — yang membantu operasi platform (seperti perkhidmatan awan) tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Dalam semua kes, perkongsian maklumat adalah terhad kepada apa yang diperlukan sahaja dan penerima maklumat terikat dengan kewajipan kerahsiaan.
Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform royal47, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
- Hak Akses — Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda melalui saluran sokongan pelanggan.
- Hak Pembetulan — Jika sebarang maklumat dalam akaun anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemas kininya melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
- Hak Pemadaman — Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menutup akaun. Permohonan ini tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mengkehendaki kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.
- Hak Membantah Pemprosesan — Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu yang tidak diwajibkan oleh undang-undang atau kontrak.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
royal47 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel kepada pengguna berdaftar. Tarikh kemas kini terakhir dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data, hak pengguna atau untuk mengemukakan permohonan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan royal47 di: [email protected]
Maklumat tambahan tentang platform kami juga tersedia dalam bahagian Soalan Lazim.
Ada Soalan tentang Privasi Data Anda?
Pasukan sokongan royal47 sedia membantu anda memahami cara kami mengendalikan data anda. Anda juga boleh mendaftar akaun atau log masuk untuk mengurus maklumat peribadi anda terus dari papan pemuka.